Lavazza Moto Shop

Introduzione

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Ragione sociale: Lavazza Moto Shop
Indirizzo: Via G. Matteotti 27 Cerro Maggiore (MI) 20023
Partita IVA: 12557450967
Email: lavazzamotoshop@gmail.com
Telefono: +39 328 2297175

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto la nostra attività non rientra tra i casi in cui la nomina è obbligatoria ai sensi dell'art. 37 del GDPR.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

Informazioni di identificazione personale (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)
Informazioni di fatturazione e spedizione
Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite provider di pagamento)
Cronologia degli ordini e preferenze
Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo)
Dati di utilizzo (come interagisci con il nostro sito web)

Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Per elaborare e soddisfare i tuoi ordini
Per comunicare con te riguardo ai tuoi ordini e al tuo account
Per fornire assistenza clienti
Per inviarti comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Per adempiere agli obblighi legali
Per prevenire le frodi e garantire la sicurezza

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

Esecuzione del contratto: per adempiere ai nostri obblighi contrattuali
Consenso: quando fornisci il consenso esplicito per le comunicazioni di marketing
Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire le frodi
Obbligo legale: per rispettare i requisiti legali e normativi

Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Stripe, fornitore del servizio di pagamento (per l'elaborazione sicura dei pagamenti tramite carta)
Google, per il login tramite account Google e, se attivato, per l'analisi statistica del sito tramite Google Analytics
Corrieri e società di spedizione (per la consegna degli ordini)
Fornitori di servizi tecnologici (hosting, invio email)
Autorità legali (quando richiesto dalla legge)

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali secondo i seguenti criteri:

Dati relativi a ordini e fatturazione: per 10 anni dalla data dell'operazione, come richiesto dalla normativa fiscale e civilistica italiana
Dati dell'account cliente: per la durata del rapporto contrattuale; puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento dalla tua area personale
Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
Dati tecnici e di navigazione: secondo i termini indicati nella nostra Cookie Policy

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici che utilizziamo (ad esempio Stripe per i pagamenti e Google per il login social e, se attivato, per l'analisi statistica) potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o altre garanzie previste dalla normativa vigente.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati
Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati
Diritto di opposizione: puoi opporti a certi tipi di trattamento
Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite sopra.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo tuo consenso, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il sito. Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), controllo degli accessi e aggiornamento periodico dei sistemi. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%.

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, provvederemo a notificarla al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore dalla scoperta, e a te direttamente qualora il rischio sia elevato, come previsto dagli artt. 33-34 del GDPR.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un minore, contattaci immediatamente.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".